Danh mục

Tin tức Mới

Cách quản lý chương trình trúng thưởng bằng QR code

4 bước kích hoạt tem điện tử xác thực hàng chính hãng dễ dàng

Tem điện tử tích điểm: Giải pháp giữ chân khách hàng bền vững

Tem xác thực điện tử ERP: Đồng bộ quản trị doanh nghiệp hiệu quả

Tem điện tử tích hợp CRM: Nâng tầm quản trị khách hàng

Tem điện tử cảnh báo hàng cận date: Giải pháp giảm thiểu tổn thất kho hàng

Tem điện tử quản lý phân phối: Minh bạch chuỗi cung ứng, chống hàng giả

Thẻ cào trúng thưởng cuối năm: Bí quyết tạo đột phá doanh số

Tem xác thực điện tử chăm sóc khách hàng: Nâng cao trải nghiệm hậu mãi

Tem xác thực điện tử quản lý phân phối: Giải pháp chống hàng giả toàn diện

Tem xác thực điện tử tích điểm đổi quà: Trải nghiệm mua sắm thông minh

Tem xác thực điện tử tri ân khách hàng: Tạo niềm tin và gắn bó dài lâu

Cách quản lý chương trình trúng thưởng bằng QR code

30/12/2025

Trong thời đại số, việc quản lý chương trình trúng thưởng không chỉ dừng lại ở khâu phát quà hay ghi nhận kết quả, mà còn là cơ hội để doanh nghiệp thu thập dữ liệu, chăm sóc khách hàng và remarketing hiệu quả. Với sự hỗ trợ của QR code, toàn bộ quá trình có thể được tự động hóa, minh bạch và tiết kiệm chi phí hơn bao giờ hết.

Lợi ích khi quản lý chương trình trúng thưởng bằng QR code

Lợi ích khi quản lý chương trình trúng thưởng bằng QR code

Việc ứng dụng QR code trong chương trình trúng thưởng giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn quá trình vận hành, đồng thời mang đến trải nghiệm hiện đại cho khách hàng.

Một số lợi ích nổi bật gồm:

Tự động hóa quy trình xác thực trúng thưởng, giảm sai sót thủ công.
Đảm bảo tính minh bạch, loại bỏ nguy cơ gian lận trong phát thưởng.
Theo dõi hiệu quả chiến dịch theo thời gian thực, dễ dàng điều chỉnh chính sách hoặc quà tặng.
Tăng tương tác khách hàng, khi việc quét mã trở nên tiện lợi, hấp dẫn và mang lại kết quả ngay lập tức.
Thu thập dữ liệu người tham gia, phục vụ cho hoạt động chăm sóc và remarketing sau chiến dịch.

Cách quản lý chương trình trúng thưởng bằng QR code tự động

Cách quản lý chương trình trúng thưởng bằng QR code tự động

Quản lý trúng thưởng bằng QR code là hình thức áp dụng công nghệ số trong toàn bộ vòng đời chiến dịch từ phát hành tem, quét mã, xác định trúng thưởng đến trao quà và lưu dữ liệu khách hàng.

Thiết lập hệ thống QR code theo sản phẩm và giải thưởng

Doanh nghiệp cần tạo mã QR riêng biệt cho từng sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm, tương ứng với mỗi cơ hội trúng thưởng.
Hệ thống sẽ gán mã định danh duy nhất (UID) cho từng tem, giúp đảm bảo mỗi mã chỉ được quét và trúng một lần duy nhất.
Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh tỉ lệ trúng thưởng, loại quà, khu vực áp dụng hoặc thời gian diễn ra, giúp chiến dịch linh hoạt hơn.

Theo dõi lượt quét, tình trạng trúng thưởng theo thời gian thực

Mỗi lượt quét QR đều được ghi nhận trong hệ thống, bao gồm thời gian, địa điểm, thiết bị và kết quả trúng thưởng.
Nhà quản trị có thể xem dashboard tổng hợp, thống kê lượt tham gia, tỉ lệ trúng, khu vực tương tác mạnh, giúp đánh giá độ phủ chiến dịch chính xác.
Từ dữ liệu này, doanh nghiệp có thể điều chỉnh phần thưởng hoặc đẩy mạnh quảng bá ở khu vực đang có tỷ lệ tương tác thấp.

Kết nối CRM để lưu và phân loại dữ liệu khách hàng

Toàn bộ thông tin khách hàng tham gia (họ tên, số điện thoại, khu vực, hành vi quét mã) được đồng bộ vào hệ thống CRM.
Từ đó, doanh nghiệp có thể phân nhóm khách hàng theo độ trung thành, khu vực, hoặc tần suất tham gia, phục vụ chiến lược chăm sóc - remarketing - bán chéo sản phẩm.
Việc kết nối CRM còn giúp ghi nhận lịch sử tham gia khuyến mãi của từng khách hàng, tạo ra trải nghiệm liền mạch trong hệ thống dữ liệu tổng thể.

Gửi thông báo trúng thưởng tự động qua SMS hoặc Zalo OA

Khi khách hàng quét mã và trúng thưởng, hệ thống tự động gửi tin nhắn thông báo qua SMS hoặc Zalo OA của thương hiệu.
Tin nhắn có thể chứa mã nhận thưởng, hướng dẫn liên hệ hoặc ưu đãi kế tiếp, giúp khách hàng cảm nhận được sự chuyên nghiệp và minh bạch.
Với những chiến dịch lớn, doanh nghiệp có thể tích hợp chatbot tự động để hỗ trợ xác nhận và hướng dẫn nhận quà, giảm tải cho đội ngũ chăm sóc khách hàng.

Lưu ý khi triển khai QR code trong chiến dịch trúng thưởng

Lưu ý khi triển khai QR code trong chiến dịch trúng thưởng

Để chương trình vận hành hiệu quả, doanh nghiệp nên lưu ý một số điểm quan trọng sau:

Chọn đơn vị cung cấp tem QR uy tín để đảm bảo mã không bị sao chép hoặc trùng lặp.
Kiểm tra hệ thống bảo mật dữ liệu trước khi phát hành chiến dịch, đặc biệt với thông tin người dùng.
Thiết kế phần thưởng hấp dẫn, minh bạch, có thể hiển thị công khai danh sách trúng thưởng trên website.
Đào tạo nhân viên bán hàng hoặc đại lý hiểu cách hướng dẫn khách hàng quét mã, tránh gây hiểu lầm hoặc lỗi khi tham gia.

Tổng kết

Ứng dụng QR code trong quản lý chương trình trúng thưởng giúp doanh nghiệp không chỉ vận hành chiến dịch hiệu quả mà còn mở rộng cơ hội chăm sóc khách hàng, xây dựng thương hiệu minh bạch và hiện đại.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm giải pháp triển khai chương trình trúng thưởng bằng QR code an toàn - hiệu quả - đồng bộ với CRM, có thể tham khảo giải pháp tem điện tử của Bảo An - đơn vị tiên phong trong xác thực, chống giả và quản lý phân phối toàn diện.