Đối tác - Khách hàng
Danh mục
Tin tức Mới
Tin tức Mới
Bảo hành điện tử là gì? Lợi ích của tem bảo hành điện tử
07/12/2022
Ngày càng nhiều công ty sản xuất và thương mại lựa chọn bảo hành điện tử thay vì các loại phiếu bảo hành, thẻ bảo hành truyền thống trước kia.
Bảo hành sản phẩm giống như một lời cam kết của doanh nghiệp với sản phẩm của mình. Nó không chỉ giúp khách hàng an tâm khi mua sắm mà còn thể hiện sự trách nhiệm và khẳng định “tâm – tầm” của doanh nghiệp.
Ngày nay, ngày càng nhiều công ty sản xuất và thương mại lựa chọn bảo hành điện tử thay vì các loại phiếu bảo hành, thẻ bảo hành như trước kia. Vậy bảo hành điện tử là gì? Bảo hành điện tử có ưu thế gì hơn so với bảo hành truyền thống? Trong bài viết này chúng ta cùng tìm hiểu về hình thức bảo hành này và những ưu điểm của nó đối với doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Bảo hành điện tử là gì?
Bảo hành điện tử là hình thức bảo hành giúp người dùng có thể tự chủ động kích hoạt bảo hành ngay sau khi mua sản phẩm thông qua hệ thống công nghệ. Thông tin bảo hành sẽ được quản lý hoàn toàn bằng hệ thống, người dùng không cần lưu giữ các loại sổ bảo hành hay phiếu thẻ bảo hành như trước kia.
.png)
Để kích hoạt bảo hành điện tử, sau khi mua hàng, người dùng sẽ cần cào lớp phủ bảo mật trên tem nhãn sản phẩm để lấy mã an ninh, nó có thể là một dãy số hoặc mã QR Code, sử dụng mã này để kích hoạt bảo hành theo một trong các cách:
- Nhắn tin lên tổng đài SMS
- Kích hoạt qua cổng thông tin website
- Kích hoạt bằng ứng dụng được cài trên điện thoại di động
- Quét mã QR Code
Khi nhận được thông tin, hệ thống sẽ tự động kích hoạt và gửi trả thông báo tới người dùng. Từ đó, việc bảo hành trở nên rất nhanh chóng, tiện lợi và chuẩn xác.
Lợi ích của bảo hành điện tử
Để thực hiện bảo hành điện tử cho sản phẩm, ngoài hệ thống công nghệ quản lý thì cần có tem bảo hành điện tử dán trên sản phẩm. Trên đó có các thông tin hướng dẫn kèm mã bảo mật nhằm giúp kích hoạt bảo hành cũng như phân biệt sản phẩm chính hãng. Do đó, tem bảo hành điện tử đôi khi cũng được gọi là tem xác thực điện tử.
Bảo hành điện tử và tem xác thực mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng cũng như doanh nghiệp như:
- Người tiêu dùng có thể chủ động và dễ dàng kích hoạt bảo hành, dễ dàng kiểm tra tình trạng bảo hành
- Giúp nhà sản xuất dễ dàng quản lý sản phẩm: tình trạng hàng tồn, số lượng hàng còn hay hết bảo hành…
- Loại bỏ việc phải lưu trữ các loại sổ bảo hành, phiếu bảo hành vật lý truyền thống
- Khách hàng có thể chủ động truy xuất nguồn gốc sản phẩm, tra cứu thông tin sản phẩm từ nhà sản xuất
- Mang tính bảo mật và chính xác cao
- Đặc biệt, bảo hành điện tử và tem xác thực điện tử còn giúp doanh nghiệp nắm rõ thị trường, quản lý dữ liệu khách hàng và đưa ra những chiến lược kinh doanh hoặc marketing hiệu quả.
[Xem thêm: Ứng dụng tem điện tử trong marketing: 4 lý do doanh nghiệp không thể bỏ lỡ]
Bảo hành điện tử phù hợp với ngành nghề sản phẩm nào?
Trước kia, bảo hành điện tử chỉ được áp dụng với các sản phẩm công nghệ như điện thoại, máy tính. Ngày nay, nhờ sự ra đời của tem xác thực điện tử, bảo hành điện tử có thể ứng dụng trong mọi ngành nghề và sản phẩm, đặc biệt phù hợp với những sản phẩm cần có sự bảo hành dài hạn như:
- Các thiết bị điện, điện lạnh, máy móc gia dụng trong gia đình: Điều hòa, tủ lạnh, máy giặt, bình nước nóng, máy lọc nước, máy lọc không khí, máy rửa bát, robot hút bụi lau nhà…
- Các thiết bị điện tử trong nhà bếp: bếp điện, máy pha cà phê, máy xay, máy hút mùi…
- Công nghệ chiếu sáng: Đèn điện, quạt điện.
- Thiết bị điện tử như máy ảnh, máy quay phim, tivi, máy vi tính, loa Bluetooth, loa karaoke, máy in...
Bảo hành điện tử ứng dụng trong nhiều ngành nghề
- Phụ tùng, linh kiện điện tử: pin điện thoại, tai nghe, bàn phím, chuột...
- Máy công nghiệp như máy bơm, máy biến áp, công tắc,...
- Dụng cụ cơ khí như máy khoan, tua vít, dao, tời,...
- Đồ gia dụng, nội thất, vật liệu xây dựng như bàn ghế, cửa tự động, sàn gỗ, bồn nước, thiết bị vệ sinh, dụng cụ xây dựng...
- Hàng tiêu dùng như mắt kính, đồng hồ, ví da, giày dép...
- Thiết bị y tế, nha khoa: răng sứ, phôi sứ, máy kiểm tra sức khỏe, dụng cụ,..
- Đồ dùng gia đình, mẹ và bé: khóa cửa, giường - nệm, máy hút sữa, xe đẩy, đồ chơi trẻ em…
Ngoài việc kích hoạt bảo hành, tem điện tử còn giúp xác thực nguồn gốc nên cũng được ứng dụng trong các ngành y dược, thực phẩm, mỹ phẩm… giúp người tiêu dùng an tâm và doanh nghiệp chống lại vấn nạn hàng giả hàng nhái.
Trong thời đại công nghệ 4.0, bảo hành điện tử được coi là một bước phát triển tất yếu, đáp ứng nhu cầu của người dùng cũng như các doanh nghiệp kinh doanh sản xuất. Để tìm hiểu kỹ hơn về bảo hành điện tử hoặc được tư vấn cách chuyển đổi bảo hành truyền thống sang bảo hành điện tử, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ KHOA HỌC BẢO AN
Địa chỉ: Số 30 Trung Liệt, Quận Đống Đa - TP. Hà Nội
Điện thoại: 076.246.1166
Email: contact@temxacthuc.vn
Tin tức & Sự kiện liên quan khác
- Dịch vụ tem xác thực tại Bảo An
- Tem xác thực điện tử - Sản phẩm công nghệ 4.0
- Dịch vụ in thẻ cào tại Bảo An
- Tại sao sản phẩm cần xác thực? Vài tips giúp bạn nhận diện hàng giả
- Người dùng yên tâm mua sắm trực tuyến khi sản phẩm có dán tem xác thực
- Vấn nạn hàng giả “bủa vây” trong thời đại kỹ thuật số
- Hàng chục tấn thực phẩm chức năng
- Phát hiện cơ sở tái chế quy mô lớn biến nhớt thải thành dầu diesel
- Truy tìm thuốc giả ở chợ dược phẩm Hà Nội
- Tem xác thực điện tử Bảo An - Áp dụng công nghệ 3 trong 1 hiện đại
- Bảo An- đơn vị tiên phong cung cấp dịch vụ GTGT
- In dữ liệu biến đổi - công nghệ in hiện đại trên thị trường
- Một số chiến dịch quảng cáo bằng tem xác thực - tham khảo ngay
- Mỹ phẩm hàng xách tay có được trang bị tem chống hàng giả không?
- Ý nghĩa mã vạch và ứng dụng của sản phẩm trong nhiều lĩnh vực
- Dịch vụ in tờ rơi, gấp quảng cáo giá cạnh tranh tại Hà Nội
- Những tác hại “ khôn lường” khi mua phải hàng giả trên thị trường
- Nghệ thuật giữ chân khách hàng với tem tích điểm điện tử
- Vấn nạn hàng giả tràn lan, doanh nghiệp đối diện với “trăm’’ nỗi lo
- Top 6 ngành nghề kinh doanh dễ làm giả sản phẩm nhất hiện nay
