Danh mục

Tin tức Mới

Tem xác thực điện tử Tết và vai trò bảo vệ thương hiệu mùa cao điểm

Tem xác thực điện tử khuyến mãi cuối năm - Lợi thế triển khai

4 bước giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu quả khi triển khai tem xác thực điện tử

Tiêu chí lựa chọn tem xác thực điện tử phù hợp với doanh nghiệp

3 cách khuyến khích người tiêu dùng quét tem xác thực hiệu quả

Các loại tem xác thực điện tử phổ biến và ứng dụng thực tế trong doanh nghiệp

4 lợi ích tem xác thực giúp thương hiệu bảo vệ hình ảnh

Tem xác thực quản lý phân phối: Giải pháp số hóa chuỗi cung ứng cho doanh nghiệp

3 lợi ích vượt bậc khi thương hiệu dùng QR code kết nối khách hàng

Tem xác thực bảo vệ thương hiệu khỏi hàng giả và sao chép mẫu mã

3 bước sử dụng tem xác thực hàng chính hãng: Đơn giản - nhanh chóng - an toàn

Lợi ích của thẻ cào điện tử trong marketing

3 cách khuyến khích người tiêu dùng quét tem xác thực hiệu quả

26/01/2026

Dù tem xác thực đã được nhiều doanh nghiệp triển khai để bảo vệ sản phẩm và thương hiệu, nhưng không phải người tiêu dùng nào cũng chủ động quét kiểm tra. Để tối ưu hiệu quả, thương hiệu cần áp dụng những cách khuyến khích người tiêu dùng quét tem xác thực một cách tự nhiên, hấp dẫn và tiện lợi ngay trong hành trình mua hàng.

Vì sao cần khuyến khích người tiêu dùng quét tem xác thực

Vì sao cần khuyến khích người tiêu dùng quét tem xác thực

Nhiều khách hàng vẫn chưa có thói quen quét tem xác thực trước khi mua sản phẩm vì cho rằng đây là thao tác phức tạp hoặc không cần thiết. Tuy nhiên, việc này lại mang ý nghĩa quan trọng cả với doanh nghiệp lẫn người tiêu dùng:

Người mua có thể nhanh chóng xác nhận hàng chính hãng, tránh bị lừa bởi hàng giả hoặc hàng kém chất lượng.
Doanh nghiệp có cơ hội ghi nhận tương tác, thu thập dữ liệu hành vi mua hàng, và củng cố niềm tin thương hiệu.
Đồng thời, mỗi lượt quét tem là một minh chứng cho tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh, giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát phân phối và quản lý sản phẩm.

Vì vậy, việc thúc đẩy người tiêu dùng quét tem xác thực không chỉ là giải pháp kỹ thuật mà còn là chiến lược marketing và chăm sóc khách hàng thông minh.

Giải pháp thúc đẩy người dùng chủ động quét tem

Giải pháp thúc đẩy người dùng chủ động quét tem

Doanh nghiệp có thể kết hợp nhiều phương pháp sáng tạo và thân thiện để giúp người tiêu dùng chủ động xác thực sản phẩm.

Hướng dẫn quét tem ngay trên bao bì hoặc website

Cách đơn giản nhất là đưa hướng dẫn sử dụng tem ngay tại vị trí dễ thấy trên bao bì hoặc nhãn sản phẩm.

Ví dụ: đặt dòng chữ “Quét mã QR để xác thực hàng chính hãng” cùng hình minh họa thao tác quét bằng điện thoại.

Ngoài ra, doanh nghiệp có thể hướng dẫn trực tiếp trên website, fanpage hoặc tờ rơi tại điểm bán, giúp người dùng hiểu rằng việc quét tem chỉ mất vài giây nhưng đảm bảo an toàn tuyệt đối cho họ.

Tích hợp video hướng dẫn và chatbot hỗ trợ quét mã

Đối với nhóm khách hàng chưa quen công nghệ, video hướng dẫn ngắn 15 - 30 giây có thể giúp họ dễ dàng thực hiện thao tác quét tem.

Doanh nghiệp có thể:

Gắn video hướng dẫn ngay tại phần thông tin sản phẩm trên website
Tích hợp chatbot hỗ trợ trên Zalo hoặc Messenger để hướng dẫn từng bước khi người dùng gặp lỗi (ví dụ: mã mờ, không nhận diện được)

Cách làm này không chỉ giúp người dùng an tâm mà còn tạo trải nghiệm hiện đại, chuyên nghiệp cho thương hiệu.

Kết hợp ưu đãi, quà tặng khi người dùng quét thành công

Một trong những cách hiệu quả nhất để khuyến khích hành động là gắn liền việc quét tem với phần thưởng hấp dẫn.

Doanh nghiệp có thể triển khai:

Chương trình trúng thưởng, tích điểm hoặc hoàn tiền khi khách hàng quét tem
Gửi mã giảm giá hoặc voucher mua hàng ngay sau khi xác thực thành công
Tích hợp quà tặng điện tử như e-voucher, phiếu đổi quà, hoặc điểm thưởng vào hệ thống CRM

Khi người tiêu dùng cảm nhận rõ giá trị thực của việc quét tem, họ sẽ tự động hình thành thói quen xác thực mỗi khi mua hàng.

Lợi ích doanh nghiệp đạt được khi người tiêu dùng xác thực sản phẩm

Lợi ích doanh nghiệp đạt được khi người tiêu dùng xác thực sản phẩm

Khi khách hàng chủ động quét tem, doanh nghiệp không chỉ ngăn chặn hàng giả mà còn:

Thu thập dữ liệu người dùng phục vụ chiến lược remarketing
Theo dõi hành trình sản phẩm, nắm rõ khu vực tiêu thụ và tần suất quét
Tăng nhận diện thương hiệu thông qua các chương trình tương tác sau quét
Nâng cao uy tín doanh nghiệp trong mắt người tiêu dùng và đối tác phân phối

Tổng kết

Khuyến khích người tiêu dùng quét tem xác thực không chỉ giúp họ an tâm mua sắm mà còn mang lại lợi ích lâu dài cho thương hiệu trong quản lý, marketing và chăm sóc khách hàng.

Bảo An đồng hành cùng doanh nghiệp triển khai tem xác thực thông minh, kết nối người tiêu dùng và thương hiệu qua hệ thống QR code, CRM và quà tặng tự động. Liên hệ ngay để được tư vấn giải pháp phù hợp nhất cho sản phẩm của bạn!